На использование программного обеспечения и выполнение поручений по обработке заказов и платежей

Положения настоящей публичной оферты («Оферта») являются предложением ООО «ЗНАВЫКИ» («Правообладатель») заключить на приведенных ниже условиях договор по использованию Учебной Платформы «ЗНАВЫКИ» с любым лицом («Школа»), пожелавшим воспользоваться этим предложением. Настоящая Оферта также содержит положения об условиях использования Платежного модуля и обработки заказов и платежей Учеников.

1. Термины и определения

1.1. Учебная Платформа «ЗНАВЫКИ» – программа для ЭВМ, которая представлена в объективной форме в виде совокупности данных и команд и которая включает в себя исходный текст, базы данных, аудиовизуальные произведения, иные охраняемые законом объекты интеллектуальной собственности, а также всю документацию по ее использованию. Учебная Платформа расположена в сети Интернет по адресу https://edu.znaviki.ru.

1.2. Маркетплейс – составная часть Учебной Платформы, представляет собой сайт функционал которого позволяет обработать заказы и платежи Учеников.

1.3. Школа – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, имеющее статус самозанятого, которое использует Учебную Платформу и Маркетплейс с целью размещения на ней своих онлайн-курсов или иного контента и дальнейшего предоставления доступа к такому контенту Ученикам. Для целей настоящей Оферты под контентом понимаются любые материалы, включая аудиовизуальные, текстовые и иные произведения, а также подборки материалов, фонограммы, исполнения и иные объекты смежных прав.

1.4. Ученик – лицо, заинтересованное в получении доступа к контенту Школы, размещенному на Учебной Платформе. Ученик при активации Школой функционала имеет право оформить и оплатить заказ на получение доступа к контенту Школы с помощью функционала Учебной Платформы и Маркетплейса.

1.5. Личный кабинет – персонализированный раздел Учебной Платформы «ЗНАВЫКИ» или Маркетплейса, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа). Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи (Согласно ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом). Доступ к Личному кабинету Школы осуществляется после регистрации на Учебной Платформе.

1.6. Регулярный платеж (Рекуррентный платеж) – регулярные платежи, согласованные с Учеником, в виде автоматических списаний денежных средств с банковской карты Ученика за выбранные Учеником онлайн-курсы или иной контент Школы. Автоматическое списание возможно в виде [ежемесячного / четырехмесячного / пятимесячного / девятимесячного / годового регулярного платежа]. Иной способ осуществления Регулярных платежей может быть согласован между Школой и Учеником дополнительно.

2. Порядок заключения договора (акцепт Оферты)

2.1. Школа, заинтересованная в размещении онлайн-курса, иного контента, дальнейшем распространении или оказании образовательных и иных услуг Ученикам с помощью Учебной Платформы «ЗНАВЫКИ» и Маркетплейса, имеет право принять условия настоящей Оферты (акцепт) путем совершения определенных действий.

2.2. Действия Школы по регистрации Личного кабинета являются акцептом условий настоящей Оферты об использовании Учебной Платформы. Совершая указанные действия, Школа подтверждает факт ознакомления с Офертой и полное безоговорочное принятие ее условий об использовании Учебной Платформы.

2.3. Для использования Учебной Платформы, а при желании и функционала Маркетплейса Школа должна выполнить действия в следующем порядке:
а) внимательно изучить условия Оферты, для подтверждения согласия с указанными условиями;
б) пройти процедуру регистрации Личного кабинета, указав свои полные и достоверные регистрационные и контактные данные;

2.4. Школа, регистрируясь и оплачивая доступ к Учебной Платформе, выражает полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты, а также с условиями обработки заказов и платежей Учеников, которые изложены в настоящей Оферте.

2.5. Правообладатель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять текст настоящей Оферты, включая размеры вознаграждений, посредством публикации ее новой редакции по адресу https://znaviki.ru/public-offer/. По этой причине Школа должна не реже чем один раз в две недели посещать указанный адрес для ознакомления с его актуальным текстом. В случае несогласия с новыми условиями Оферты Школа вправе в одностороннем порядке отказаться от договора в соответствии с положениями Раздела 9 настоящей Оферты.

3. Условия использования Учебной Платформы

3.1. Правообладатель предоставляет Школе право использования Учебной Платформы в соответствии с ее функциональным назначением для размещения онлайн-курсов и иного контента на Учебной Платформе с возможностью дальнейшего предоставления доступа к такому контенту Ученикам, а Школа выплачивает Правообладателю вознаграждение за получение соответствующего права использования Учебной Платформы.

3.2. Школа имеет право использовать Учебную Платформу исключительно в своих коммерческих или некоммерческих целях, без передачи доступа к Личному кабинету неуполномоченным третьим лицам. Права использования Учебной Платформы не подлежат сублицензированию.

3.3. Право использования Учебной Платформы предоставляется Школе на определенный период в зависимости от выбранного тарифного плана. По истечении оплаченного периода доступ к Учебной Платформе ограничивается, а доступ Учеников к размещенным Школой онлайн-курсам и иному контенту приостанавливается. Школа вправе продлить период использования Учебной Платформы, оплатив новый период.

3.4. При превышении количества Учеников (Пользователей) и размера файлового хранилища, предоставленных Школе в соответствии с выбранным тарифным планом, Правообладатель имеет право приостановить доступ к Учебной Платформе и (или) в одностороннем порядке изменить тарифный план.

3.5. Акцепт настоящей Оферты Школой означает полное согласие на получение рекламно-информационной рассылки (сообщений и уведомлений) от Правообладателя. Такая рассылка производится по адресу электронной почты и номеру мобильного телефона, указанных Школой при регистрации, а также посредством программ для обмена сообщениями (мессенджеры). Школа в любой момент имеет право отказаться от получения рекламно-информационный рассылки, направив соответствующее уведомление на электронный почтовый адрес support@znaviki.ru.

4. Контент, размещаемый Школой на Учебной Платформе

4.1. При размещении контента Школой на Учебной Платформе исключительное право на такой контент сохраняется за Школой.

4.2. При размещении контента на Учебной Платформе Школа предоставляет Правообладателю неисключительную лицензию на воспроизведение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, а также на использование такого контента любыми иными способами, необходимыми при функционировании Учебной Платформы, без ограничения территории, без выплаты вознаграждения, на весь срок размещения контента на Платформе.

4.3. Правообладатель при администрировании Учебной Платформы выполняет функцию информационного посредника согласно статье 1253.1 Гражданского кодекса РФ, поскольку:
а) не является инициатором передачи контента, загружаемого Школой на Учебную Платформу;
б) не изменяет такой контент при его передаче;
в) не осуществляет предварительную проверку/мониторинг такого контента.

4.4. Правообладатель ввиду статуса информационного посредника не несет ответственности за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц, произошедшее в результате передачи и/или размещения контента, загружаемого Школой на Учебную Платформу.

4.5. Школа обязуется соблюдать действующие требования законодательства при размещении онлайн-курсов или иного контента на Учебной Платформе. В частности, запрещается размещать на Учебной Платформе контент, который:
а) нарушает интеллектуальные права третьих лиц или представляет собой нарушение обязательств перед третьими лицами (включая обязательства по соблюдению конфиденциальности);
б) носит незаконный характер или пропагандирует любую форму противоправной деятельности либо содействует ее осуществлению;
в) запрещен к распространению на территории России в соответствии с федеральным законодательством;
г) предоставляет обучение или ноу-хау, которое нарушает любые применимые федеральные, государственные, местные или международные законы, или нормативные акты;
д) носит дискриминационный или дискредитирующий характер в отношении любого лица или группы лиц;
е) содержит вредоносные компьютерные программы («вирусы»).

4.6. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несет ответственности за контент, размещаемый Школой, включая, помимо прочего, любые ошибки в контенте, а также за убытки или вред любого рода, причиненные в результате создания, размещения или использования контента иным образом.

4.7. Школа самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого ей контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

5. Вознаграждение за использование Учебной Платформы

5.1. Перед началом использования Учебной Платформы Школа выбирает и оплачивает один из действующих тарифных планов, информация о которых размещена на сайте по адресу https://edu.znaviki.ru/tariffs.

5.2. Оплата тарифного плана осуществляется в порядке полной предоплаты в течение трех рабочих дней с момента выставления счета на оплату Правообладателем. Обязательство Школы по оплате вознаграждения считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Правообладателя.

5.3. При завершении оплаченного периода доступ к сервису Учебной Платформы продлевается на 30 (тридцать) или 90 (девяносто) календарных дней. При этом датой, с которой будет исчисляться действие тарифного плана на новый период, является последний день предыдущего оплаченного периода.

5.4. Если тарифный план на новый период не будет оплачен в течение 7 (семи) дней, действие Договора прекращается. Поступление оплаты за пределами указанного в этом пункте срока считается заключением нового договора на условиях, указанных в Публичной оферте, размещенной по адресу https://znaviki.ru/public-offer/.

5.5. Правообладатель имеет право по своей инициативе изменять размер вознаграждения за предоставляемое право использования Учебной Платформы путем изменения тарифных планов. В случае изменения тарифного плана Школа может согласиться с изменениями, выбрать иной тарифный план либо отказаться от договора. Стоимость тарифного плана изменению не подлежит до истечения оплаченного периода.

5.6. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Школы или по инициативе Правообладателя в связи с нарушением Школой своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, сумма оплаченного тарифного плана возврату не подлежит.

5.7. Если в течение 3 (трех) дней со дня подключения тарифа от Школы на электронный почтовый адрес support@znaviki.ru не поступит письма, содержащего возражения, Стороны соглашаются с тем, что обязательства Правообладателя перед Школой выполнены надлежащим образом, а услуги оказаны в полном объёме и без замечаний со Стороны Школы.

6. Действие и прекращение Оферты и правоотношений сторон

6.1. Условия настоящей Оферты действуют с момента публикации на сайте https://znaviki.ru/public-offer/ Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, разместив на сайте https://znaviki.ru/public-offer/ новую версию. Школа соглашается, что изменения в тексте Оферты влекут изменения в договоре, заключенном между Правообладателем и Школой при совершении акцепта.

6.2. Правоотношения Правообладателя и Школы, регулируемые настоящей Офертой, действуют с момента регистрации Личного кабинета (акцепта Оферты) до момента прекращения правоотношений по соглашению сторон либо в результате одностороннего отказа Правообладателя или Школы.

6.3. Школа вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от договора, заключаемого на основе настоящей Оферты, путем удаления Личного кабинета с помощью технической поддержки, отправив письмо с запросом на почту support@znaviki.ru, или отказа от оплаты вознаграждения за использование Учебной Платформы.
а) Удаление Личного кабинета или отказ от оплаты вознаграждения за использование Учебной Платформы означает полный отказ Школы как от договора об использовании Учебной Платформы, так и от агентского договора об обработке заказов и платежей Учеников.

6.4. Односторонний отказ от договора, заключаемого на основе настоящей Оферты, не снимает со Школы обязанности исполнения договоров с Учениками о предоставлении доступа к онлайн-курсам или иному контенту.

6.5. Правообладатель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора, заключаемого на основе настоящей Оферты, путем удаления Личного кабинета Школы в случае нарушения Школой обязательств, предусмотренных Офертой, или положений законодательства Российской Федерации.

6.6. Правообладатель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора со Школой, заключенного на условиях настоящей Оферты, если количество возвратов по договорам с Учениками о предоставлении доступа к онлайн-курсам или иному контенту превысит 10% (десять процентов) от общего объема продаж за последние тридцать календарных дней.

6.7. Любая из Сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора путём направления письменного уведомления о своем намерении не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

6.8. В случае досрочного прекращения договора, заключенного на основании Оферты, стороны производят взаиморасчет по денежным обязательствам.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Учебная Платформа «ЗНАВЫКИ», Маркетплейс и входящие в их состав элементы являются объектами авторского и смежных прав. Учебная Платформа и Маркетплейс включают в себя следующие объекты интеллектуальной собственности:
а) программный код сайта, программы для ЭВМ;
б) элементы дизайна, фирменного стиля и оформления Учебной Платформы и Маркетплейса;
в) контент, то есть любую информацию, в том числе тексты, аудио- и видеофайлы, фотографии и другие медиафайлы, размещенные Правообладателем на Учебной Платформе;
г) базы данных;
д) средства индивидуализации;
е) все доработки, обновления, исправления и дополнения к Учебной Платформе или ее компонентам.

7.2. В соответствии с условиями Оферты Школе не отчуждаются никакие объекты интеллектуальной собственности. Школа имеет право использовать Учебную Платформу и Маркетплейс только по прямому назначению в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.3. Школе, в частности, запрещается:
а) извлекать программный код, переводить, видоизменять и производить иные действия с исходным кодом любых компонентов Учебной Платформы и Маркетплейса;
б) создавать сайты или сервисы, являющиеся переработкой Учебной Платформы и Маркетплейса;
в) создавать объекты авторского или смежных прав на основе внешнего вида или структуры Учебной Платформы и Маркетплейса;
г) передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам, в том числе путем продажи, выдачи лицензии или сублицензии, сдачи в аренду, прокат;
д) использовать фирменное наименование, логотип, элементы дизайна, иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Правообладателя;
е) использовать Учебную Платформу «ЗНАВЫКИ», Маркетплейса и средства индивидуализации Правообладателя для контекстной, таргетированной и иной рекламы иных сервисов.

8. Уровень сервиса

8.1. Школа соглашается на использование Учебной Платформы и Маркетплейса на условиях «как есть». Правообладатель не дает гарантий того, что доступ к Учебной Платформе и Маркетплейсу не будет содержать ошибок, будет совместим или будет работать с другим программным обеспечением, приложениями, системами или сервисами, будет бесперебойным, что серверы, на которых находится Учебная Платформа и Маркетплейс, будут постоянно находиться в рабочем состоянии, а также, что не допускаются иные технические и телекоммуникационные ошибки.

8.2. Правообладатель оставляет за собой право улучшать, исправлять и иным образом изменять Учебную Платформу и Маркетплейс. Учебная Платформа может быть недоступна в период проведения технического обслуживания и в другое время.

8.3. Правообладатель имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Учебной Платформы и Маркетплейса с временным приостановлением работы.

8.4. Школа дает согласие Правообладателю на сбор и использование технической информации, полученной в ходе использования Школой Учебной Платформы и Маркетплейса. Техническая информация используется Правообладателем исключительно с целью улучшения качества предоставления услуг и оптимизации функциональных возможностей Учебной Платформы и Маркетплейса.

8.5. В случае выявления ошибок в работе Учебной Платформы и Маркетплейса Школа направляет Правообладателю соответствующий запрос. Указанный запрос регистрируется в учетной системе Правообладателя. Срок и порядок устранения определяется Правообладателем самостоятельно в зависимости от технической возможности, а также причины возникновения ошибок.

9. Ответственность

9.2. Ответственность Правообладателя в рамках правоотношений, регулируемых настоящей Офертой, не может превышать размер вознаграждения Правообладателя, полученного от Школы.

9.3. Школа самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за размещаемый на Учебной Платформе контент, в том числе по вопросам нарушения исключительных прав третьих лиц.

9.4. В случае осуществления Школой обработки персональных данных третьих лиц, Школа самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона о персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».), Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR) и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения на сайте и на странице Школы на Учебной Платформе и Маркетплейсе необходимых документов и информации.

9.5. В случае предъявления Правообладателю претензий, требований или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением обязательств Школы, Школа принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению убытков Правообладателя в случае их возникновения.

10. Иные условия

10.1. При возникновении споров между Школой и Правообладателем стороны применяют меры к их разрешению путем переговоров.

10.2. Досудебный порядок разрешения споров обязателен. Сторона для инициирования процесса переговоров направляет другой стороне по контактному адресу электронной почты письменную претензию, раскрывая позицию по существу. Другая сторона в течение 10 рабочих дней отправляет ответ на претензию, раскрывая свои доводы, по существу, предъявленных требований. В случае, если из ответа на претензию следует полный или частичный отказ от удовлетворения требований, стороны в течение следующих 10 рабочих дней организуют и проводят переговоры.

10.3. При недостижении согласия между сторонами путем переговоров либо при неполучении ответа на претензию в установленный срок, спор, вытекающий из настоящей Оферты, будет разрешаться в Арбитражном суде города Уфы – если Школа является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Правообладателя.

10.4. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.

10.5. В случае наличия иностранного элемента в правоотношениях сторон, регулируемых настоящей Офертой, применимым правом является материальное право Российской Федерации, за исключением коллизионного права Российской Федерации.

11. Контактная информация Правообладателя

Общество с ограниченной ответственностью «ЗНАВЫКИ»
ИНН: 0278983138

Юридический адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, д 70/1, этаж 2, помещение 3
E-mail: техническая поддержка support@znaviki.ru, основная почта info@znaviki.ru